Les membres Amazon Prime en France peuvent profiter de l'abonnement Deliveroo Plus offert pendant un an, représentant une valeur annuelle de plus de 35 € (2,99 €/mois). L'abonnement Deliveroo Plus inclut la livraison offerte sur les commandes Deliveroo éligibles de 25 € minimum. Des frais de service s'appliquent. Consultez les conditions générales pour en savoir plus.

Deliveroo Plus est un abonnement proposé par Deliveroo. Les membres paient un prix mensuel et bénéficient de la livraison offerte sur toute commande d'un montant minimum. L'abonnement vous permet de commander dans vos restaurants préférés, les frais de livraison en moins, mais également de profiter d'offres exclusives réservées aux membres Deliveroo Plus.

Oui, tout à fait. Rendez-vous sur la page https://deliveroo.fr/fr/amazon-prime et cliquez sur "Je profite de l'offre Amazon Prime". Ensuite, si un message vous y invite, connectez-vous à votre compte Deliveroo. Vous devrez alors confirmer que vous voulez changer d'abonnement. Une fois les 12 mois écoulés, vous serez automatiquement basculé sur votre abonnement Deliveroo Plus initial.

Non, pas nécessairement. Lorsque vous effectuerez votre inscription, vous pourrez saisir séparément vos identifiants Amazon.

À la fin de l'offre, votre abonnement Deliveroo Plus ne se renouvellera pas automatiquement, sauf si vous aviez déjà un abonnement Deliveroo Plus payant avant de passer à cette offre. Dans ce cas, votre abonnement Deliveroo Plus initial sera automatiquement reconduit.

Si vous résiliez votre abonnement Amazon Prime, vous ne bénéficierez plus de l'abonnement d'un an offert à Deliveroo Plus. Si vous choisissez de réactiver votre abonnement Amazon Prime, vous devrez réactiver l'offre Deliveroo Plus en confirmant à nouveau votre abonnement Amazon Prime pour en bénéficier.

Oui, vous devrez payer les frais de service pour toutes les commandes Deliveroo Plus, et des frais de livraison associés aux commandes inférieures à 25 €. Ces frais seront visibles dans votre panier lors du processus de confirmation de commande

Rendez-vous sur votre compte Deliveroo où vous pourrez notamment modifier le moyen de paiement et voir la date du prochain paiement. Si vous avez déjà un abonnement Deliveroo Plus, vous pouvez passer à l'offre Deliveroo Plus offert avec Amazon Prime.

Vérifiez que vous avez saisi correctement vos identifiants. Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, veuillez contacter le service client Amazon depuis l'application ou le site Web.

Vous pouvez contacter le service support de Deliveroo au +33 1 82 88 52 16